新型建材公司黨支部在扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動的過程中，充分發(fā)揮黨員流動服務(wù)窗口的作用，聚焦圍繞群眾“急難愁盼”問題，送服務(wù)上門，把便民實(shí)事辦到群眾心坎上。

“你好，是匯金砂業(yè)公司嗎？我家建房子，需要購買細(xì)砂？”近期，新型建材公司接到大量來電，咨詢購砂事宜。經(jīng)過摸排了解到，水西、沙河鎮(zhèn)等不少居民為趕工建房，急需砂石，但很多居民對購砂流程并不熟悉，存在一定購砂障礙的情況。為此，新型建材公司黨支部第一時(shí)間落實(shí)舉措，將黨員流動服務(wù)窗口設(shè)在了水西和沙河鎮(zhèn)等地的返遷安置地，了解居民建房計(jì)劃，將購砂手冊送到居民手中，并現(xiàn)場為他們演示購砂流程。

針對部分中老年群體不會使用智能手機(jī)的情況，黨支部將黨員流動服務(wù)窗口設(shè)在村黨群服務(wù)中心，上門提供購砂指導(dǎo)和服務(wù)，現(xiàn)場手把手教他們操作使用購砂程序，面對面交流傾聽群眾意見建議，耐心細(xì)致地為居民答疑解惑，并與公司智慧河砂運(yùn)營調(diào)度中心實(shí)時(shí)聯(lián)動，現(xiàn)場為居民“一站式”審批辦結(jié)購砂手續(xù)。

群眾有需求，服務(wù)送上門。新型建材公司黨支部堅(jiān)持黨員沖鋒在前，引領(lǐng)公司員工忙生產(chǎn)，保供應(yīng)。各部門聯(lián)動，與居民積極溝通、認(rèn)真做好生產(chǎn)計(jì)劃安排、實(shí)時(shí)更新居民用砂訂單、調(diào)度運(yùn)砂車輛，保障居民用砂快速送達(dá)。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)安全生產(chǎn)工作要求，確保設(shè)施設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行，嚴(yán)防安全事故發(fā)生。自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，新型建材公司共為居民“送砂上門”5000余車次，累計(jì)銷售75000余噸。

供稿：舒 星

編輯：夏小青 李德文

編校：劉家燦 謝 健

審核：黃家偉